Chatbots & Virtual 3D-Shopping: Neue Wege im Einzelhandel

Datum: 18.05.2021
Uhrzeit: 09:00 - 10:00 Uhr
Virtuell via MS Teams

Onlineshopping boomt. Digitale Erreichbarkeit und regelmäßige Kundeninteraktionen werden zum Schlüssel für den Einzelhandel, um den Kontakt zum Kunden – gerade in dieser schwierigen Zeit - nicht zu verlieren.

Wie können mit Hilfe von intelligenten Chatbots Kundendialoge aufgebaut und der Kundenservice digital aufstellt werden, um die Kundenbeziehung zu stärken?

Referenten:
Harald Henn, Marketing Resultant
Christian Burst, 2HM Business Service

Einwilligung in Bild- und Tonaufnahmen:
Die Veranstaltung wird gegebenenfalls medial begleitet und das entstandene Bild- und Tonmaterial für die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit genutzt. Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie sich damit einverstanden, dass während der Veranstaltung Bild- und Tonaufnahmen von Ihnen gemacht und diese gegebenenfalls auf der Homepage, in der Kammerzeitschrift der IHK für Rheinhessen und in lokalen Medien veröffentlicht werden. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, haben Sie die Option, die Kamera und das Mikrofon während des Webinars auszuschalten.

Hinweis zum Datenschutz:
Sie sind berechtigt, jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten nach den gesetzlichen Bestimmungen zu verlangen.

Ausführliche Hinweise finden Sie in den Informationen zur DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) und der Datenschutzerklärung.

Mit * gekennzeichnete Felder sind Pflichtangaben.

20

Tage

16

Stunden

10

Minuten

10

Sekunden

bis zur Veranstaltung

18 May 2021 9:00 AM - 10:00 AM